艾瑞咨询:2022年中国品牌主私域场景下的互动路径研究报告

阅读 165 下载 12 格式 pdf 大小 2.83 MB 共39页2023-07-20 08:52:46发布于上海市
中国品牌主私域场景下的互动路径研究报告©2022.12iResearchInc.2©2022.12iResearchInc.www.iresearch.com.cn摘要来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。路径分析社群互动:在能实现用户聚合的各媒体平台开展,策略层面分群保持泛同质性、适度互动、善用效率工具;弹幕/评论互动:内容平台的衍生物,应重视内容与销售场景的融通与后续运营动作;1V1互动:设置聊天窗口或私信功能的媒体平台均可开展,策略包括人设立体性、互动专业性、需求延展性,运营持续性;活动互动:提升趣味性及参与感,打通会员体系,更好赋能数据收集。用户调研近七成用户私域花销占整体花销的比例位于15%-45%区间,整体呈现出较高的渠道价格敏感性。按参与人数从高到低排序依次为:弹幕/评论、活动、社群、1V1,对应各互动下的典型痛点包...

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