增强的弹性、性能和可持续性将使组织能够以客户为中心#GetTheFutureYouWant2更高的智能如何增强供应链。增强的弹性、性能和可持续性将使组织能够以客户为中心。凯捷研究院2022供应链不再是商务会议的事后考虑。供应链领导者现在是各自行业的重要人物，并且是正在进行的转型工作的核心。传统上，供应链权衡是由两种公认但仍在快速发展的力量驱动的：更加互联、个性化和实时的客户体验；以及不断优化商品和服务的制造和生产成本的全球价值链。弹性和可持续性是在任何现代商业计划中也必须仔细考虑的主题。可持续性是所有利益相关者的优先事项，他们正在向组织施加压力以减少二氧化碳排放并改善整个供应链中的劳工实践。弹性对于组织克服外部的、全球性的黑天鹅事件——例如COVID-19大流行、乌克兰战争、最近苏伊士运...