PhotobyAnnieHussKearney,ChicagoPhotobyTerezaDKarpalova,Kearney,Prague新品牌层出不穷，咖啡品牌当如何以消费者为核心，破局而出？目录1新品牌不断入局，千亿级咖啡市场群雄逐鹿32当消费者在考虑咖啡时，他们在思考什么？42.1咖啡市场总览2.2咖啡用户体验需求重要性排名3.当消费者在体验咖啡时，他们在感受什么？53.1CXPower™Top10声量及品牌整体情感表现排名3.2顾客旅程中各维度的品牌体验满意度排行及反馈4当咖啡品牌在布局时，他们需要考虑什么？9过去，中国现磨咖啡市场的主要玩家是以星巴克为代表的欧美系大型连锁品牌。近年来，以瑞幸为代表的互联网咖啡品牌，SeeSaw为代表的精品咖啡品牌及众多其他品牌包括Manner、MStand、%Arabica等频繁入局，进一步加剧了现磨咖啡市场的竞争。另一方面，现磨咖啡也...