艾普思咨询2022新茶饮消费投诉及声誉风险专题调研报告导读中国连锁经营协会发布的《2022新茶饮研究报告》显示，我国新茶饮市场规模从2017年的422亿增长至2021年的1003亿元，年复合增长率一直超过20%，2022年市场规模预计可达1040亿元。随着行业的快速发展，由质量安全、预消费、虚假宣传等问题引起的消费纠纷也越来越多。为洞察新茶饮消费者诉求与行业痛点，艾普思咨询分析了国内某主流投诉平台上的新茶饮投诉数据，从投诉缘由、投诉要求、涉诉金额、被诉品牌等多个方面进行解读。数据源国内某主流投诉平台数据获取时间2023年2月数据说明1.本次数据采集以部分重点新茶饮品牌为关键字，共获取数据合计9000余条（不含固体冲泡新茶饮品牌）；由于关键字及平台限制，获取数据量或与实际数据量有出入。2.投诉缘由、诉求...