CONTENTS打造优质服务体系06070911用户服务平台保障商达服务物流保障打造优质购物环境202224前言030526273025323331第一章第二章第五章规则完善商家管理商品品控商城治理打造优质内容生态第三章正向激励生态建设探索实验加强知识产权保护加强风控和信息安全保护技术升级合作宣传线下打击信息安全经营风控第四章141516181319目录前言2022年，抖音电商升级到“全域兴趣电商”阶段，以满足用户对美好生活的多元需求。业务高速增长的同时，也对平台治理提出了更高要求。面对挑战，我们始终秉持“认真做电商”初心，努力打造平台“好服务、好商品、好内容”的健康生态，做好知识产权和信息安全保护工作，强化用户权益保障，提升消费者的购物体验。平台充分聆听用户诉求，通过对制度规范、技术工具等升级迭代，重点加强...