0·n目录1零售业发展情况11.1市场转暖,消费逐渐恢复11.2利润好转,盈利压力仍在32消费趋势新特点42.1总体消费信心不足42.2高端市场继续扩张52.3各大品类增长分化62.4本土品牌受到青睐73零售业会员运营特征83.1用户运营,流量为王83.2规模扩大,增速放缓93.3会员率高,占比趋稳113.4核心会员,贡献价值123.5善用平台,多点营销133.6导购分销,链接私域144零售业会员运营趋势144.1重视程度提升,成战略重点144.2系统打通融合,ToC数字化154.3重数据盘存量,精细化运营164.4挖掘单客价值,拓会员经济174.5重视人文关怀,服务有温度174.6会员店扩张,成行业增长点185零售业会员运营要点185.1会员招募185.2入会管理195.3会员互动205.4会员转化205.5会员画像215.6会员分析216AARRR会员运营模型解析226.1拉新运营226.2线...
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