埃森哲-2019年消费者调查（英文）-2020.1-16页

阅读 84 下载 11 格式 pdf 大小 1.3 MB 共16页2023-07-26 09:28:16发布于上海市

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Leadingbrandsareusingdatatohumanizetheircustomerrelationshipsandlearningwheretodrawthelinebetweeninvasiveandinventive.AccentureInteractive’s2019ConsumerPulseSurveySeepeople,notpatterns.Seepeople,notpatterns.ContentsMilestonesindigitaladvertisingJustbecauseyoucandoesn’tmeanyoushouldDatagathering,withinreasonWhatcustomerswantfromdigitaladvertisingRegulationstakeholdThelineinthesandTheseamlessexperienceMethodology357911121415Lessonsfromthefrontlinesofdigitaladvertisingonhowtousedatarespectfullyandresponsibly.MANYCONSUMERSFEELBRANDSdon’tknowthemwellenoughtoservetheminawaythatmakesthemfeelspecial,butwhenthosebrandsseemtoknowtoomuch—andactonthatknowledge—t...

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