Thebetterthequestion.Thebettertheanswer.Thebettertheworldworks.银⾏如何针对新⽣代客户群实施转型?2021年NextWave全球零售银⾏调查2021年NextWave全球零售银⾏调查2⽬录传统银⾏⾯临超级应⽤的威胁和⽣态系统机遇31620个性化驱动⼒4新兴银⾏赢得市场认可106在竞争环境下建⽴信任212转型势在必⾏52303摘要总结262021年NextWave全球零售银⾏调查3摘要2021年NextWave全球零售银⾏调查4摘要科技与数字化为⼏乎所有全球经济领域创造了机遇，银⾏业新晋参与者亦是受益群体。随着科技与数字化向流媒体服务和在线零售⾏业渗透，消费者开始通过超级应⽤、⾦融科技和⼤型科技平台获取存款、⽀付等基本⾦融服务。尽管世界各地的传统银⾏仍有时间应对竞争威胁，但也应保持紧迫感，采取⾏动捍卫⾃⾝优势，因为其优势如今正...