中国互联网协会社交电商工作组数字100数据研究院创奇社交电商研究中心——2020中国社交电商消费者购物行为研究报告2020年11月传统与创新进入融合时代调研背景2020年中国电子商务领域的社交电商创新已经进入第十个年头，经过十年不断地探索、尝试、发展、纠错，社交电商已经全面发力，成为中国电子商务领域不可分割的一部分，市场规模超过三分之一，社交电商消费者数量逼近7亿，从业人数超过7000万，传统与创新的融合度接近70%。研究背景研究发现研究目的2020年，我们认为有必要对电子商务消费者进行单项深入研究，从消费者角度反思市场状态，并将传统电商与社交电商进行对比分析，从中找到更好服务消费者的方法，并为电商企业的发展提供战略支持。中国互联网协会社交电商工作组，联合数字100数据研究院、创奇社交...