“双十一”全网消费投诉舆情分析01“双十一”消费投诉全网信息量“双十一”促销大战中部分商品明降暗涨、先涨后折，优惠力度远未达到消费者预期，甚至有消费者发出了“上当受骗”的呼声。由此消费维权问题也随之产生。根据微热点大数据研究院统计，2021年10月20日至11月20日，全网有关“‘双十一’消费投诉”的信息量超150万条。统计时段：2021年10月20日至11月20日数据来源：微热点研究院信息来源占比33.89%29.05%13.85%11.96%9.84%1.12%0.29%2021年“双十一”消费投诉相关内容来源分布客户端微博微信互动论坛网站视频数字报来自客户端平台的信息量达到51.1万条，占比33.89%，成为相关事件及话题的重要舆论发声场；其次是微博平台，信息量占比29.05%。统计时段：2021年10月20日至11月20日数据来源：微热点研究院...