2021中国零售行业人才白皮书-北森-202109

阅读 146 下载 15 格式 pdf 大小 18.72 MB 共66页2023-07-29 16:21:32发布于上海市
CONTENT目录零售业门店人才管理洞察2.1门店人才管理核心场景洞察行业趋势:消费者多元化、触点分散,企业加速数字化转型人货场重构:竞争策略从重视产品或渠道,向以消费者为中心转移线下门店:门店功能进一步延伸,依然是最重要的“场”前期吸引:招聘渠道多元分散,招聘思维需要营销/产品化招聘管理:总部偏向集中管理,门店拥有一定灵活自主性人才甄选:招人难且要求高,需能甄别人才“真”能力培养发展:一线员工成长慢,培养重点需聚焦员工关键跨越员工保留:短期保留把关闪离率,长期保留注重职业发展与激励零售业现状与趋势分析04Part1Part205-083132-3839-4414-1718-2021-2425-2728-290910-11目录前言:持续变革的零售业——聚焦门店,构建人才优势关键发现01020312附录北森解决方案3.1北森解决方案:从招...

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