中国在线医疗健康服务消费白皮书©2022.9iResearchInc.2©2022.9iResearchInc.www.iresearch.com.cn来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。摘要我国医疗服务目前已逐步迈向线上线下一体化的发展阶段，全生命周期的健康管理不断成熟，逐渐构建了一站式挂号、在线问诊、线下转诊、药品购买、后续健康管理等全流程、多环节的服务体系，形成以用户为中心的健康管理服务闭环。在需求端，疫情助推用户医疗习惯向线上转移，并形成用户存量，截至2021年12月，我国在线医疗用户规模已达2.98亿，占网民整体的28.9%。在供给端，医生与平台相互吸引，医生在平台执业，实现自我价值；同时平台不断升级迭代新的功能服务，更好的满足用户需求。行业部分用户画像：接受在线医疗健康服务的实际人群与潜在人群整体特征为：男女比例约4...