2023上海银行保险业满意度白皮书-煜寒咨询

阅读 155 下载 9 格式 pdf 大小 2.74 MB 共56页2023-08-04 21:42:06发布于上海市
2023上海2023上海银行保险业满意度白皮书2023年3月新闻晨报煜寒咨询共同发布煜寒咨询前言随着长三角地区经济社会的高质量发展,金融服务对于经济的支持和保障作用越来越重要。为了更好地满足消费者的需求和保护消费者权益,新一轮上海金融业消费者满意度调研再次开展。本次调研由新闻晨报联合第三方市场调查机构煜寒咨询共同推出,通过煜寒咨询内部平台以及新闻晨报渠道,邀请广大消费者对上海地区的金融服务机构进行满意度评价。调研内容包括服务态度、投诉处理、服务人员专业性等方22023上海银行、保险满意度调研报告面,旨在全面了解消费者对于金融服务的参与体验及满意度,为金融机构优化服务提供参考。在本次调研中,我们邀请上海的消费者参与,以更加全面和客观的视角了解上海地区银行、保险公司金融服务的...

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