一体化SCRM应用白皮书不止连接打通营销服数据驱动闭环经营3.1.1在线连接客户，全面升级客户经营策略3.1.2赋能一线，与客户进行精准互动与沟通3.2.1传统业务系统无法实现真正的流程在线3.2.2一体化SCRM通过内外协同实现端到端流程数字化3.2.3一体化SCRM赋能渠道数字化建设，打通价值链3.2.4一体化SCRM帮企业打通客户经营数字化的最后一公里目录CONTENTS3.3.1一体化SCRM为企业夯实数据基建3.3.2从数据资产萃取数据价值，驱动运营升级3.3.3数据智能技术融入业务场景，引领业务创新2.1不具备一体化能力的SCRM仍停留在工具层面2.2一体化SCRM的核心能力是平台能力·········································································...