中国电器服务行业2022京东电器京东消费及产业发展研究院经济日报联合出品趋势洞察报告ABSTRACT在技术进阶、消费升级、政策等多方因素的驱动下，电器服务不再作为产品销售附属品而存在，服务体验逐渐成为企业实现差异化竞争和消费者选择的关键点，蕴含着广阔的发展前景。26-35岁、高学历人群是电器服务主要选购者，希望通过服务保障解决上门装配、价格波动、售后维修、老旧电器处理等在电器购买、安装以及使用全流程中可能遇到的问题。未来电器服务逐渐呈现出精细化、效率化、专业化、全面化、低碳化五大发展趋势，并成为深度激发电器市场消费活力的重要因素。摘要京东携手经济日报联合发布于2022年5月28日第09版【数据】版面ONTEN目录中国电器消费的服务化发展趋势简析电器智能化激发服务市场需求潜力消费向深化演...