疫情重塑外卖格局：新消费·新品牌·新担当2020-2021年中国外卖行业发展研究报告阿里新服务研究中心·饿了么培训学习中心商家培训部·客如云2021年5月020301数字化转型提速，外卖新品牌崛起美好生活新图景，社会责任新担当新形势下，中国外卖行业社会责任全景图疫情防控常态化，新消费趋势显现2020-2021年中国外卖品牌TOP50榜单疫情催生外卖新场景，拉动新用户增长l2020年中国餐饮业遭遇寒冬，全国餐饮收入近十年来首次下降l2020年中国在线外卖市场规模6646.2亿元，同比增长15%l2020年中国在线外卖用户规模4.56亿人，同比增长7.8%新消费：疫情冲击，外卖用户逆势增长数据来源：国家统计局数据来源：艾媒咨询012.052.342.542.793.233.583.964.274.673.9516.5%14.1%8.3%9.7%16.0%10.8%10.7%7.7%9.4%-15.3%2011201220...