市场和体验研究已成为中国企业“拓展新客户”、“开发新产品”、“发现新市场”、“提高忠诚度”等的重要助力数字100DATA100数据研究院1中国企业市场和体验研究现状报告222年2核心摘要美国汉诺威研究公司（HanoverResearch）发布了最新的《2022年市场研究应用现状报告：企业领导者如何利用市场研究增加销售、保留客户并扩大市场》。HanoverResearch调查了399家美国企业，用数据描述了这些企业是如何利用市场研究（marketresearch）来实现关键业务突破的。报告显示，以数据为中心、仔细斟酌的投资最终给企业带来回报：与不重视市场研究的企业相比，那些重视市场研究的企业在增加销售、扩大市场以及提高客户保留率方面，能取得更佳的业绩；几乎所有的企业表示，从市场研究中获得了正向的ROI，其中86%的被访企业表示R...