凯捷研究院:员工体验的重要性(2023)

阅读 144 下载 25 格式 pdf 大小 3.32 MB 共67页2023-08-23 15:25:08发布于上海市
——组织如何改善员工的工作与生活员工体验的重要性#GetTheFutureYouWant执行摘要现在,组织比以往任何时候都更需要照顾员工。尤其是当今竞争激烈的劳动力市场,加上经济和金融的压力,员工在大流行期间的生活和工作方式产生变化,这样的时代背景正迫使员工重新评估他们的工作态度和方法。虽然远程工作带来了灵活性和优势,但是许多员工的安全,也是雇主正在面临的新的挑战。雇主们必须在这个全新的分叉的工作环境中既要确保数据信息的安全,又需要保持组织的包容性、业务的生产力以及员工的士气。这项研究的结果证实了积极的员工体验的好处,从鼓励留任到提高员工敬业度和客户满意度。然而值得注意的是,许多雇主仍然没有认识到优化员工体验的重要性。研究发现,如今许多员工在某种程度上对工作不满意或不开心。...

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