2023客服人幸福指数调研分享-才博

阅读 109 下载 30 格式 pdf 大小 8.11 MB 共63页2023-08-29 17:53:30发布于上海市
担当坚守奉献感恩客服人幸福指数调研数据分享2023年(第七届)中国客户服务节担当坚守奉献感恩2020年2021年2022年2023年参调人数:23038人企业数:119个+17.8%+34.3%+22.6%样本量逐年提升问卷数量:70题参调人数:27134人企业数:201个问卷数量:69题参调人数:36431人企业数:225个问卷数量:37题参调人数:44672人企业数:240个问卷数量:35题1.客服人基本信息:年龄/学历/收入/岗位/地域/所处行业等,共14题2.围绕幸福度:综合评价/企业/个人/社会四大板块,共15题调研内容8.员工福利:我所在企业非常重视员工工作体验,工作环境舒适,员工福利充实(工服/三薪/体检等)。9.气氛融洽:我所在企业团队气氛和谐融洽,在团队中有我的良师益友,我能够获得归属感与安定感。10.员工薪酬:我所在企业提供了具有市场竞...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

发表评论取消回复

参与评论可获取积分奖励  
嘿牛投研
结合工作实务分享各行业优质研报,一起洞见研报里的趋势、机会和热点。

文档

64138

收藏

11

店铺

企业店铺
广告位不存在!
确认删除?
VIP会员服务
限时9折优惠