Preparedfor银行保险金融机构生成式人工智能(GenAI)战略报告2023年8月2目录12345技术发展背景场景应用机会关键应用挑战如何战略布局为什么选择安永3摘要生成式人工智能(GenAI)是人工智能的细分领域，其代表性应用ChatGPT的问世在全球范围引起巨大震动。►大型语言模型(LLM)是ChatGPT技术的基础模块，它是一种深度学习算法，可识别、预测和生成基于上下文关联的文本，并在大量数据集上进行训练。►基于ChatGPT的能力，企业可提供大规模、个性化和更高效的客户互动，进一步提升客户参与度和满意度。此外，生成式人工智能还将颠覆现有产品、流程、运营方式乃至商业模式，并通过赋能不同的业务职能，为企业带来全新转型机遇。►随着生成式人工智能开始带来新的机遇，董事会和企业管理层需开始围绕人才团队、基础设施...