【主报告：2021中国城市居民居住满意度调查报告】一、中国城市居民居住满意度调查概述二、中国城市居民居住满意度调查结果(一)全国总体评价结果A.中国城市居民居住满意度微幅上涨，超七成业主给予满意评价B.标杆企业产品及服务优势明显，TOP10企业满意度水平超86分C.准业主满意度突破80分，磨合期仍是得分低谷D.居民忠诚度稳定在60%，再购意愿持续提升E.净推荐值（NPS）小幅提升，房企仍需关注“被动者”(二)关键指标评价结果(三)各省份评价结果(四)重点城市评价结果(五)结语【副报告1：2021中国城市物业服务满意度调查报告】一、全国物业服务总体评价结果二、物业服务细项评价结果【副报告2：2021中国物业服务企业满意度提升研究报告】【机构介绍】研究主持中指研究院2021年7月目录CONTENTS机构介绍主报告：2021...