2023上半年中国汽车投诉洞察报告-2023-09-市场解读

阅读 185 下载 22 格式 pdf 大小 2.6 MB 共21页2023-10-10 14:19:25发布于湖北
艾普思咨询2023上半年中国汽车投诉洞察报告导语近年来,受益于经济发展与社会进步,我国汽车行业蓬勃发展。同时,随着车主法治观念增强和维权意识的提升,汽车交易纠纷频现,市场负面反馈增多,为各车企提升自身产品与服务质量提供了方向。本期,我们基于线上公开汽车投诉数据作洞察分析,助力车企及监管者洞悉上半年行业痛点与车主诉求,把握接下来的发展方向。本报告为专题报告,将于每季度末持续发布,敬请关注。数据源车质网、黑猫投诉、汽车质量网、汽车召回网、中国投诉网。数据时效2023年7月1日数据说明1、分析样本的汽车品牌数据根据关键字整理,汽车车系数据根据易车的配置数据所得;2、黑猫投诉以关键字搜索,统计中可能存在少许遗漏;3、单起投诉可能同时涉及多种投诉类型,因此各分类投诉量之和大于总...

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