安永:2024解码全渠道时代的运营重构之道 -回归价值,锻造韧性,制胜未来

阅读 124 下载 10 格式 pdf 大小 4.92 MB 共18页2024-05-12 10:56:00发布于浙江
回归价值,锻造韧性,制胜未来解码全渠道时代的运营重构之道2024年4月引自2020年第一季度至2022年第四季度,中国消费品及零售市场言面临着国内经济增速放缓、疫情反复等多重挑战,整体呈现波动。随着2023年持续鼓励内需的政策推动,国内经济逐步复苏,中国消费品及零售市场逐步回暖。在周期性波动下,中国消费品及零售的主要玩家,围绕存量门店和客户基础盘,持续探索新的业务增长点。近年来,消费者群体呈现年轻化、多样化和娱乐化的趋势。随着技术的快速发展,中国消费品及零售的领先者,引入了包括人工智能、数字孪生等新技术,以触达更广泛的消费群体、丰富消费场景、拓展新的产品和市场。面对更加复杂的客户群体,更加激烈的细分市场竞争,市场参与者不得不思考以下问题:如何在当前新兴热点频繁出现的阶段中...

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