上瘾——让用户养成使用习惯的四大产品逻辑[美]尼尔·埃亚尔[美]瑞安·胡佛著钟莉婷杨晓红译中信出版社序言与产品谈一场恋爱这本书在美国是一本畅销书，因为它教你如何让自己的产品“勾住”用户。为什么最近产品设计成了显学？为什么几十年前，我们不像今天这样三句话不离产品经理（productmanager）、用户体验（userexperience）、增长黑客（growthhacking）和口碑传播（word-of-mouth）？一百年前，产品销售比拼的是产能，所以发明流水线、提高生产率的福特成为时代明星；五十年前，产品销售比拼的是渠道和营销，所以铺货能力强、广告预算高的宝洁成为市场霸主；可是当今这个时代，产品销售比拼的是如何占领消费者的心智。产品本身就是最好的营销。比如苹果。苹果的产能不算疯狂，经常断货，还被称为饥饿营销。...