运动户外消费者运营白皮书PhotobyNiklasHerbringKearney,London一、引言03运动户外行业发展趋势，运动户外消费者特征变化1.1运动户外行业发展趋势及消费者变化特征031.2运动户外行业在天猫的发展现状及特征041.3运动户外消费者运营的愿景：04帮助品牌360°经营热爱运动生活的消费者二、运动户外行业方法论概览062.1天猫现有消费者运营方法论概述06(背景介绍&FAST/GROW/双轮驱动的方法论)2.2运动户外消费者运营方法论概述06(品牌主张：帮助品牌360°经营热爱运动生活的消费者)三、全域策略人群运营073.1方法论和业务背景介绍073.2案例08四、圈层人群运营134.1运动户外运营圈层人群定义134.2方法论134.3案例16五、品牌私域运营195.1方法论195.2案例21六、组织及生态246.1消费者运营组织架构整体特点246.2消费者运营...