艾瑞咨询:2014年中国电子银行用户调研报告简版

阅读 107 下载 21 格式 pdf 大小 603.7 KB 共23页2023-07-03 11:43:42发布于上海市
中国电子银行用户调研报告简版www.iresearch.com.cn2014年2核心数据摘要网上银行和手机银行用户以25-35岁的青年人群为主,网银用户占比55.7%,手机银行用户占比60.2%西北、西南等经济欠发达地区手机银行用户占比高于网银用户2013年,44.6%的用户使用过手机银行,较2012年增长了15.7%,用户使用率增速较快2013年手机银行用户人均月度访问次数高于网银用户,保持在15-17次之间,网银用户人均月度访问次数保持在6-7次之间网络购物、转账汇款是网上银行和手机银行用户最常使用的两种功能,网上银行网络购物用户占比为34.5%,转账汇款用户占比为23.1%,手机银行转账汇款用户占比为27.5%,网络购物用户占比为23.4%超过28%的用户选择网银和手机银行的最主要原因是工资卡开户行网银和手机银行最常使用业务月...

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